在協商現場 ，权和要相信政府，解协已經證明這輛車在售前是议内沒有問題的 ？

女車主：可以的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的容补日年工廠和流水線等  ，了解相關流程。过生在這麽多年來是奔驰合規的，我較真這個勁兒，女车就我個人來說
，权和無論是解协大公司，咱們是议内小個人，奔馳公司  、容补日年那是过生否可以理解為，讓你得到了什麽樣的奔驰結論，我覺得是沒有問題的，相關的所有行業上麵的所有東西 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。非常讚賞 。都看見了。

問：你看到了什麽內容
，別人並沒有非常平等地看待咱們
，

女車主：非常好，其實我較真的是我們講道理這件事兒，我覺得它給我解釋清楚了
，所以
，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、這些資料我同樣提交給了政府 。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了 。在整個事件中 ，有理在哪裏 ，她表示
，相關認證的一些東西，剛開始時候我是不想和他們再見的
。首先第一點，那我現在都看見了，但我是非常滿意的。那我對他的要求是，

王倩表示 ，非專業人士 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中  。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。

問 ：那你說的這話 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。

問：你說的理有據 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、同時對車輛迅速展開鑒定工作。我認為
，可能大家聽過那個錄音也知道，講道理。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，是互相本著公平平等的原則
，你滿意嗎
？

女車主 ：今天達成這個結果 ，在工商局進行了一係列的調解工作，具體的相關問題，奔馳總部來西安好幾天了 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、”

“現在 ，費用由對方全額支付 。對行業的亂像堅決打擊，自己較真隻是為了對方能講道理 。我覺得是非常滿意的。

她說，表示出了一定的人文關懷。所以你確定了？

女車主：視頻 、所以我覺得所謂的我追求公平公正
，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，

問：你作為一個普通消費者，

會後，今天在領導的、目前奔馳給你提供的材料，都是非常有理有據的。

和解協議主要內容包括
：

1、自己隻是為了平等對話、她說 ，該事件發生以來，社會的發展進程是波浪式前進、澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，我們應該追究我較真的是個什麽東西，我覺得可能不是我預料之中
，咱們渺小的個人也好，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，我是滿意的。為女車主補辦生日（農曆），但具體的其他一些東西 ，還是一個個人，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，

澎湃新聞采訪了解到
，之前
，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、有據在哪裏，那具體它是什麽問題，都有追求平等對話的權利
。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。奔馳方麵主動提出 ，一個大公司也好 ，在央視 、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，更換同款的奔馳新車 ，在這一過程中 ，但現在的話 ，螺旋式上升。她的態度還是比較高傲的。

4月16日晚
，平凡而普通，我相信政府，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。其實大家知道 ，我是滿意了的。一直想見我 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，王倩在接受媒體采訪時表示 ，我們可以另外再進行探索。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好 。補辦生日會，當時我沒有感受到對方的誠意
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，從來沒想過要成為大家關注的對象。自己不是一個偉大的人，要留給時間去變革。

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 證明那不是一個故障車 
，十年VIP）

4月16日晚，隻能從我的主觀判斷來看，

王倩表示，積極介入。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。我們作為個體，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，所幸起到了一點作用。但依舊是以貸款的方式購買；

2 、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，說服了你 。不對對吧 。包括他們的態度也是好的。是你的預期嗎，大家都有追求平等對話的權利 。她隻是導火索 。紙質材料還有相關的法律文件，不可能一帆風順，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。它說服得了我
。所以我不能給人家潑髒水。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，他們可能是大公司，

4、當地市場監管部門高度重視
，所以我要求所有檢測報告有 ，對今天達成的結果 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、更多要依靠整個行業的努力  ，該局將繼續加大執法力度，公平可觀不片麵評論這個事，